ООО «ЭЛДЖОНИК ДЕВЕЛОПМЕНТ» (ИНН 9704277358, ОГРН 1267700355020), далее — Исполнитель, предлагает любому лицу, далее — Покупатель, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях ниже. Документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Термины
1.1. Сайт — olympusmc.su. Сервер — игровые серверы проекта OlympusMC в Minecraft Java Edition.
1.2. Услуга — предоставление доступа к дополнительным игровым возможностям на Сервере: привилегиям (рангам), внутриигровой валюте «оболы» и другим позициям, которые указаны на Сайте.
1.3. Ник — игровое имя, для которого оформляется заказ.
1.4. Остальные термины понимаются так, как они определены в Пользовательском соглашении.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Покупателю Услугу, а Покупатель оплачивает её по цене, указанной на Сайте в момент оформления заказа.
2.2. Состав каждой Услуги (права привилегии, количество оболов, игровые наборы) указан в её описании на Сайте.
2.3. Привилегия действует бессрочно, пока работает Сервер, если в описании Услуги не указан другой срок. Оболы зачисляются на игровой баланс Ника и расходуются внутри игры.
2.4. Услуга даёт право пользоваться игровыми возможностями на Сервере. Права на игровые объекты, программы и другие материалы проекта Покупателю не передаются.
2.5. Привилегию одной линейки можно повысить, доплатив разницу в цене, если Сайт предлагает такую доплату при оформлении заказа.
3. Покупатели младше 18 лет
3.1. Покупатель в возрасте от 14 до 18 лет оформляет заказ только с согласия родителя или законного представителя. Оплачивая заказ, он подтверждает, что согласие получено.
3.2. За ребёнка младше 14 лет заказ оформляет и оплачивает родитель или законный представитель.
3.3. Если заказ оплачен несовершеннолетним без такого согласия, родитель или законный представитель может направить Исполнителю заявление, указав Ник, дату и сумму платежа. Исполнитель вправе попросить подтвердить статус законного представителя.
3.4. Если обращение подтвердилось, Исполнитель отключает Услугу на аккаунте и возвращает уплаченную сумму в порядке пункта 6.6.
4. Оформление заказа и оплата
4.1. Покупатель выбирает Услугу на Сайте, указывает Ник и адрес электронной почты, выбирает способ оплаты и подтверждает согласие с этой офертой.
4.2. Акцептом оферты является оплата заказа. С момента оплаты договор считается заключённым.
4.3. Цены указаны в рублях. Оплата принимается через платёжный сервис (оператора по переводу денежных средств или платёжного агрегатора). Комиссия способа оплаты, если она есть, показывается до оплаты.
4.4. Данные банковской карты Покупатель вводит на странице платёжного сервиса. Исполнитель их не получает и не хранит.
4.5. Кассовый чек направляется на указанный адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4.6. Исполнитель вправе менять цены и состав Услуг. Оплаченный заказ исполняется на условиях, которые действовали в момент оплаты.
5. Оказание Услуги
5.1. После подтверждения оплаты Сайт автоматически активирует Услугу на Сервере для указанного Ника. Обычно это занимает несколько минут.
5.2. Услуга считается оказанной в момент её активации на аккаунте с указанным Ником.
5.3. Если Услуга не активирована в течение 24 часов после оплаты, Покупатель сообщает об этом Исполнителю, указав Ник и данные платежа. Исполнитель активирует Услугу вручную в течение 3 рабочих дней или возвращает деньги.
5.4. Покупатель отвечает за правильность Ника. Если Ник указан с ошибкой и Услуга ещё не использована, Исполнитель по обращению Покупателя переносит её на верный Ник.
6. Отказ от Услуги и возврат денег
6.1. До активации Услуги Покупатель вправе отказаться от заказа и получить уплаченную сумму полностью.
6.2. После активации Услуга считается оказанной, и её стоимость не возвращается, кроме случаев, указанных в пунктах 3.4, 5.3 и 6.3.
6.3. Если Услуга оказана с недостатком (не работают права привилегии, не зачислены оболы), Покупатель вправе потребовать по своему выбору устранить недостаток, соразмерно уменьшить цену или вернуть деньги в соответствии со статьёй 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
6.4. Ограничение доступа к аккаунту за нарушение Правил проекта или Пользовательского соглашения не является недостатком Услуги, и стоимость оказанной Услуги в этом случае не возвращается. Если ограничение применено ошибочно, Исполнитель отменяет его и восстанавливает Услугу.
6.5. О прекращении работы Сервера Исполнитель сообщает на Сайте не позднее чем за 30 дней.
6.6. Заявление на возврат направляется по электронной почте [почта для обращений будет указана] или письмом на юридический адрес Исполнителя. В заявлении указываются Ник, дата и сумма платежа, способ оплаты и причина возврата. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата; срок их зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан оказать Услугу в объёме, указанном на Сайте, отвечать на обращения Покупателя и обрабатывать его персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе проводить технические работы и менять игровой баланс. Если изменение существенно сокращает возможности оплаченной привилегии, Исполнитель заменяет их равноценными.
7.3. Покупатель обязан указывать верные Ник и адрес электронной почты, соблюдать Пользовательское соглашение и Правила проекта, не передавать свой аккаунт другим лицам.
8. Ответственность
8.1. Стороны отвечают за неисполнение договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не отвечает за задержку активации, вызванную ошибкой в Нике, сбоями платёжного сервиса или банка, атаками на Сервер или обстоятельствами непреодолимой силы. После устранения препятствия Исполнитель активирует Услугу или возвращает деньги.
8.3. Условия этого договора не ограничивают права, которые закон предоставляет потребителю.
9. Претензии и споры
9.1. Претензии направляются по электронной почте [почта для обращений будет указана] или письмом на юридический адрес Исполнителя. Исполнитель отвечает в течение 10 дней со дня получения претензии.
9.2. Если спор не удалось решить переговорами, он рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель-потребитель вправе выбрать суд по правилам статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
10. Срок действия и изменение оферты
10.1. Оферта действует с даты публикации на Сайте до её отзыва Исполнителем.
10.2. Новая редакция оферты применяется к заказам, оплаченным после её публикации.
10.3. Реквизиты Исполнителя приведены ниже.